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4 techniques imparables pour (enfin) fidéliser un client aujourd'hui

 


Chaque jour, je visite des dizaines de sites web (parfois une bonne centaine), que ce soit pour mon travail de veille concurrentielle pour mes clients, ou à titre personnel. 

A titre personnel, parce que je suis avant tout comme vous : un utilisateur-consommateur, un cyberacheteur. Et comme vous, il m’arrive de rechercher les meilleures affaires sur le Web.

Entreprise : 3 bonnes raisons de solliciter les services d'une agence PowerPoint


Dans un cadre professionnel, la présentation PowerPoint ne se limite plus à une simple suite de diapositives. Elle devient un levier stratégique pour convaincre, rassurer ou vendre. Pourtant, peu d’équipes disposent du temps ou des compétences pour concevoir un support à la fois clair, impactant et aligné sur leur image de marque. Lorsqu’un rendez-vous clé se prépare, la pression monte et l’enjeu visuel prend de l’ampleur. Faut-il vraiment improviser ? Voici trois bonnes raisons de confier vos présentations à une agence spécialisée.

Expérience client : découvrez les stratégies pour conquérir les clients et les fidéliser !

 Expérience client : découvrez les stratégies pour conquérir les clients et les fidéliser !




Quel est l'impact du CX design sur la croissance et le succès de votre entreprise ? Et comment améliorer l’expérience offerte par votre entreprise ?

Parcours client: c'est quoi, à quel point il est important et comment le cartographier ?

 



Comprendre le parcours du client et savoir comment le cartographier sont des processus fondamentaux pour générer de nouvelles ventes pour votre entreprise.

9 Méthodes pour fixer facilement le prix de mes produits

 


La stratégie de prix est une dimension importante qui doit être considérée sérieusement par toutes les entreprises souhaitant optimiser leurs revenus.

Pour cela, diverses méthodes de pricing peuvent être utilisées pour trouver le juste prix d'un produit.

Voyons ensemble ces différentes manières de fixer les prix de vos produits.

Comment les nouvelles technologies impactent-elles la chaîne logistique mondiale ?

Comment les nouvelles technologies impactent-elles la chaîne logistique mondiale


La chaîne logistique mondiale traverse une transformation sans précédent, portée par l'essor des nouvelles technologies. L'essor du commerce mondial et la nécessité de livraisons plus rapides et précises poussent les entreprises à adopter des solutions innovantes pour optimiser leurs opérations. De l’intelligence artificielle aux robots autonomes en passant par l’Internet des objets (IoT), ces avancées technologiques redessinent le paysage logistique et améliorent l’efficacité des flux de marchandises.

Pourquoi et comment protéger son activité avec une assurance professionnelle ?




Chaque entrepreneur le sait : le monde des affaires est pavé d'imprévus. Un client qui chute dans votre boutique, les flammes qui dévorent votre atelier, ou encore cette cyberattaque qui met à genoux tout votre système informatique... Ces scénarios, loin d'être de simples hypothèses tirées par les cheveux, constituent des menaces bien réelles qui peuvent frapper n'importe quelle entreprise, à n'importe quel moment. Dans ce contexte incertain, se doter d'une protection solide n'est pas un caprice - c'est une bouée de sauvetage indispensable pour assurer la survie de votre activité.

3 méthodes pour élaborer un budget d'entreprise et 1 exemple


➤ Les 3 types de méthodes pour construire un budget

Comment élaborer un budget ?

Construire un budget ne s’improvise pas, cette étape est incontournable. 

La pratique consiste entres autres à faire le lien entre vos ressources financières et les moyens dont vous disposez pour démarrer une activité.

Défini autrement, un budget est une estimation de vos dépenses pour une période donnée pour atteindre un objectif précis.

6 étapes clés pour instaurer une culture DevOps performante dans votre entreprise



Adopter une culture DevOps ne se limite pas à l’implémentation d’outils ou à l’automatisation des processus. Il s’agit d’un véritable changement de mindset qui repose sur la collaboration, la transparence et l’amélioration continue. Pourtant, de nombreuses entreprises rencontrent des difficultés à instaurer cette approche de manière efficace et durable.

Comment choisir et optimiser un CRM pour les PME : Guide complet


Dans le paysage concurrentiel actuel, l'adoption d'un CRM pour PME est devenue une nécessité stratégique pour les petites et moyennes entreprises soucieuses d'optimiser leur relation client et de stimuler leur croissance. Ce guide complet vous aidera à comprendre pourquoi un CRM est indispensable, comment choisir la solution adaptée à vos besoins, et comment l'implémenter efficacement au sein de votre organisation.

Les matériaux acoustiques durables à privilégier pour une isolation éco-responsable




Dans un monde où la préservation de l’environnement est devenue une priorité, il est essentiel d’opter pour des solutions d’isolation qui allient performance acoustique et responsabilité écologique. Que ce soit dans les espaces de travail, les habitations ou les établissements publics, réduire la pollution sonore tout en respectant la planète est un véritable enjeu. Heureusement, de nombreuses alternatives durables permettent aujourd’hui d’optimiser le confort acoustique sans nuire à l’environnement.

Comment facturer un client sans nuire à la relation ? Voir quelques conseils !

Comment facturer un client sans nuire à la relation ? Voir quelques conseils !



Comment facturer vos clients sans nuire à la relation ?

Ticket moyen : comment le calculer et comment augmenter la valeur de vos ventes ?

Ticket moyen : comment le calculer et comment augmenter la valeur de vos ventes



Qu'est ce que le ticket moyen ? Comment le calculer ? Et comment augmenter la valeur de votre ticket moyen ?

Comment optimiser vos espaces de stockage et de rangement dans un environnement professionnel ?

Comment optimisez vos espaces de stockage et de rangement dans un environnement professionnel


Une gestion efficace de l’espace d’entrepôt est un élément fondamental de réussite dans de nombreux secteurs d'activités, en particulier dans la manutention, le transport et la logistique. En outre, une gestion efficace du stockage peut avoir un impact significatif sur l’efficacité globale de votre travail, sur l’augmentation de la capacité de l’entrepôt, sur la réduction des coûts d’exploitation et sur la réduction des risques d’erreurs. 

L'Importance de protéger sa pharmacie contre le vol à l'étalage

L'Importance de protéger sa pharmacie contre le vol à l'étalage



Dans le secteur de la pharmacie, la sécurité est une préoccupation majeure. Les pharmacies sont souvent la cible de vols à l'étalage en raison de la valeur élevée des produits de santé qu'elles contiennent. Protéger une pharmacie contre le vol n'est pas seulement une question de prévention des pertes financières, mais aussi de garantir la sécurité des employés et des clients. Cet article explore l'importance de mettre en place des mesures de sécurité efficaces pour protéger votre pharmacie.

L’intelligence artificielle transforme la gestion comptable


L’évolution rapide des technologies soulève des interrogations chez les professionnels du chiffre quant à l’intégration de l’intelligence artificielle dans leurs activités quotidiennes. Loin d’être un simple outil d’automatisation, l’IA redéfinit les contours du métier. Elle allie efficacité opérationnelle et analyse stratégique pour révolutionner le secteur.


3 raisons d'adopter un logiciel de caisse pour votre salon de coiffure

3 raisons d'adopter un logiciel de caisse pour votre salon de coiffure


L'industrie de la coiffure connaît une révolution technologique sans précédent. Plus de 47 % des salons de coiffure français ont déjà franchi le pas vers la digitalisation de 2024. Cela dit, la transformation dont il est question n'est pas un simple effet de mode, mais une nécessité face aux nouvelles attentes des clients et aux défis de gestion quotidiens. 

5 critères à respecter pour trouver votre salle de séminaire idéale

5 critères à respecter pour trouver votre salle de séminaire idéale



Que ce soit pour dynamiser vos équipes, renforcer la cohésion de groupe ou encore pour former vos collaborateurs, un séminaire est un moment clé qui doit marquer les esprits pour être véritablement efficace. Aujourd’hui, près de 6 entreprises sur 10 privilégient des réunions en dehors du bureau pour bénéficier d’un environnement propice à la créativité et sortir de leur routine professionnelle. Pour garantir le succès d’un séminaire, le choix du lieu est essentiel : il doit non seulement répondre à vos besoins, mais aussi surprendre et mettre à l’aise les participants, favorisant ainsi leur engagement et leur productivité. Avant de choisir un lieu de séminaire, plusieurs critères doivent être soigneusement étudiés.

Les jeux vidéo d'entreprises à succès !

Les jeux vidéo d'entreprises à succès


L'essor des jeux vidéo inspirés du monde des entreprises

Les jeux vidéo inspirés des entreprises et du monde professionnel connaissent un véritable succès grâce à leur capacité à transformer des situations du quotidien en expériences ludiques. Parmi eux, il est possible de tester le jeu Hubert Hits, un jeu non officiel inspiré des livreurs Uber Eats, fait sensation avec son concept humoristique et décalé. Il met les joueurs dans la peau d’un livreur qui doit éviter les obstacles tout en maximisant ses livraisons.

Sécurité en cuisine : Protégez et Optimisez !




Une cuisine professionnelle est un environnement dynamique où la rapidité et la précision des gestes sont essentielles.