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Expérience client : découvrez les stratégies pour conquérir les clients et les fidéliser !

 Expérience client : découvrez les stratégies pour conquérir les clients et les fidéliser !




Quel est l'impact du CX design sur la croissance et le succès de votre entreprise ? Et comment améliorer l’expérience offerte par votre entreprise ?

Contrat de franchise : comment éviter les pièges


Dans cet article, nous soulignerons les problèmes liés au contrat de franchise. Nous rappelons que la franchise est un accord en vertu duquel le franchiseur (la franchise) donne au franchisé (l’entrepreneur) le droit d’utiliser les noms commerciaux, les marques, le savoir-faire et les modèles commerciaux du franchiseur sur un territoire donné pendant une période donnée.

Comment attirer plus de clients : nos conseils pour attirer plus de clients avec des promotions




Faire des promotions est l'un des meilleurs moyens d'attirer des clients. Vos actions peuvent dès lors augmenter la valeur du ticket d'achat moyen, fidéliser la clientèle et réduire un trop plein de stock.

Parcours client: c'est quoi, à quel point il est important et comment le cartographier ?

 



Comprendre le parcours du client et savoir comment le cartographier sont des processus fondamentaux pour générer de nouvelles ventes pour votre entreprise.

9 Méthodes pour fixer facilement le prix de mes produits

 


La stratégie de prix est une dimension importante qui doit être considérée sérieusement par toutes les entreprises souhaitant optimiser leurs revenus.

Pour cela, diverses méthodes de pricing peuvent être utilisées pour trouver le juste prix d'un produit.

Voyons ensemble ces différentes manières de fixer les prix de vos produits.

Comment les nouvelles technologies impactent-elles la chaîne logistique mondiale ?

Comment les nouvelles technologies impactent-elles la chaîne logistique mondiale


La chaîne logistique mondiale traverse une transformation sans précédent, portée par l'essor des nouvelles technologies. L'essor du commerce mondial et la nécessité de livraisons plus rapides et précises poussent les entreprises à adopter des solutions innovantes pour optimiser leurs opérations. De l’intelligence artificielle aux robots autonomes en passant par l’Internet des objets (IoT), ces avancées technologiques redessinent le paysage logistique et améliorent l’efficacité des flux de marchandises.

Comment lancer un nouveau produit sur mon marché ?



En entrepreneuriat, il y a une notion qui revient régulièrement, c'est celle de du "cycle de vie du produit". 


Lorsqu'on veut lancer un nouveau produit sur le marché, ce cycle de vie du produit est un élément à prendre en compte. Il se décompose en 4 phases : la phase de lancement - la phase de croissance - la phase de maturité et la phase de déclin.

Comment ouvrir une salle de sport ?

Comment ouvrir une salle de sport



En France, il existe environ 5300 salles de sports pour 6 000 000 adhérents (6 millions).

Sur l'ensemble de la population française, en moyenne, il y a 1 installation de remise en forme pour 17 000 habitants.

Environ 56% des salles de sports sont si grandes qu’elles offrent, par exemple, des saunas, des piscines et bien d'autres équipements de fitness ou de relaxation.

En 2023, le chiffre d'affaires de ce secteur atteint 2,17 milliards d'euros et est en hausse de +20% depuis 10 ans.

En outre, le développement du lowcost (6490 salles sur les 4 000 salles de sports en France) a particulièrement incité Monsieur et Madame Tout-Le-Monde à s’inscrire dans les clubs de remise en forme, ce qui a permis au secteur d'enregistrer une augmentation globale de son chiffre d’affaires.

Comment trouver des clients : conseils et méthodes qui marchent vraiment




La recherche de clients potentiels est l'une des tâches prioritaires d'une entreprise. Dans le même temps, la recherche d'acheteurs est également le principal problème des dirigeants, car le profit et le succès d’une entreprise dépendent du nombre total de clients. Où chercher et comment trouver de nouveaux clients en ligne et hors ligne ? Vous le découvrirez dans cet article.

Comment augmenter les ventes de votre produit grâce à son emballage ?




Certaines personnes parlent "d'emballage", d'autres personnes plus raffinées parle de "conditionnement" mais dans le monde de l'entreprise, ces deux termes s'accordent pour définir le "packaging".

Google Ads: Comment maximiser vos résultats de prospection ?


Attirer des prospects qualifiés via Google Ads repose avant tout sur une compréhension aiguisée des mécanismes d’enchères et de ciblage. Une campagne efficace ne se limite pas à une simple diffusion d’annonces : elle exige une analyse méthodique des besoins de l’audience ainsi qu’une optimisation continue des paramètres d’affichage. Chaque élément du dispositif publicitaire doit être conçu pour maximiser le retour sur investissement, du choix des mots-clés à la rédaction des annonces, en passant par l’optimisation des pages de destination. Lisez !


Pourquoi et comment protéger son activité avec une assurance professionnelle ?




Chaque entrepreneur le sait : le monde des affaires est pavé d'imprévus. Un client qui chute dans votre boutique, les flammes qui dévorent votre atelier, ou encore cette cyberattaque qui met à genoux tout votre système informatique... Ces scénarios, loin d'être de simples hypothèses tirées par les cheveux, constituent des menaces bien réelles qui peuvent frapper n'importe quelle entreprise, à n'importe quel moment. Dans ce contexte incertain, se doter d'une protection solide n'est pas un caprice - c'est une bouée de sauvetage indispensable pour assurer la survie de votre activité.

3 méthodes pour élaborer un budget d'entreprise et 1 exemple


➤ Les 3 types de méthodes pour construire un budget

Comment élaborer un budget ?

Construire un budget ne s’improvise pas, cette étape est incontournable. 

La pratique consiste entres autres à faire le lien entre vos ressources financières et les moyens dont vous disposez pour démarrer une activité.

Défini autrement, un budget est une estimation de vos dépenses pour une période donnée pour atteindre un objectif précis.

Qu'est-ce que l'après-vente ? Découvrez des astuces pour fidéliser vos clients !

Qu'est-ce que l'après-vente ? Découvrez des astuces pour fidéliser vos clients !




Les clients fidèles reviennent pour plus d'achats et contribuent à renforcer la réputation de la marque grâce à des recommandations positives.