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Prospection commerciale : ce que font vraiment les meilleurs

Beaucoup d'entreprises veulent faire de la prospection commerciale, mais très peu parviennent réellement à y réussir.

Ce n'est pourtant ni une question de talent, ni une question de chance.

Que font les meilleurs ?

Ils ont une méthode. Une vraie.

Et surtout, ils ne perdent pas de temps avec les mauvaises pratiques.

Dans cet article, nous vous présentons 6 différences concrètes entre ceux qui souhaitent obtenir des résultats par la prospection.... et ceux qui en génèrent quotidiennement.

Vous y trouverez des conseils pratiques pour adapter votre stratégie de prospection commerciale dès maintenant.


I. Prospection commerciale : définition et enjeux

Avant de vouloir prospecter efficacement, encore faut-il comprendre ce qu’est réellement la prospection commerciale. Trop souvent réduite à une simple série d’appels ou d’e-mails, elle est en réalité un levier important pour toute entreprise qui souhaite trouver de nouveaux clients. Dans cette première partie, on revient sur la définition de la prospection commerciale et les raisons pour lesquelles elle reste un pilier stratégique de la croissance.

1. Qu'est-ce que la prospection commerciale ?

La prospection commerciale, c'est simple : c'est l'initiative de contacter des personnes qui ne nous connaissent pas encore, pour leur proposer quelque chose avant même qu'elles aient exprimé un besoin.

Il y a deux mots à retenir :

  • "Prospection", c'est le fait de chercher, d'aller à la rencontre, d'engager la conversation.

  • "Commerciale", parce que cette démarche a un objectif : faire du chiffre, signer des clients, développer son business.


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La conformité fiscale internationale constitue un défi incontournable pour les entreprises qui évoluent dans un contexte mondialisé. Face à des règles fiscales en perpétuelle évolution et à une interconnexion croissante des marchés, les entreprises de toutes tailles doivent naviguer avec agilité. En réalité, les enjeux sont multiples. Cet article en présente quelques-uns.

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Vous inventez des recettes uniques et folles tout le temps ?

4 techniques imparables pour (enfin) fidéliser un client aujourd'hui

 


Chaque jour, je visite des dizaines de sites web (parfois une bonne centaine), que ce soit pour mon travail de veille concurrentielle pour mes clients, ou à titre personnel. 

A titre personnel, parce que je suis avant tout comme vous : un utilisateur-consommateur, un cyberacheteur. Et comme vous, il m’arrive de rechercher les meilleures affaires sur le Web.

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Que l’on parle d’usabilité, utilisabilité ou de praticité, l’objectif est de proposer un site web qui permet aux utilisateurs de se sentir à l’aise. Cela va des couleurs utilisées jusqu’à la rédaction des textes, mais l'un des aspects les plus importants est de fournir des points de repère auxquels les consommateurs sont habitués. Sans repères, les consommateurs ont tendance à passer moins de temps sur les pages et de donner une note négative aux sites qu’ils visitent.

Goodies écologiques : 5 idées d'objets publicitaires écologiques pour votre entreprise en 2025 ?


Dans le monde des affaires, j'ai souvent constaté que les stratégies marketing les plus efficaces allient impact commercial et responsabilité environnementale. Après des années à analyser les tendances du marché, je peux affirmer que les goodies écologiques représentent un investissement stratégique pour les entreprises soucieuses de leur image. Ces objets publicitaires durables permettent de véhiculer vos valeurs tout en répondant aux attentes croissantes des consommateurs en matière d'écologie.

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Il y a bien plus dans la conception d'un site web que le choix de couleurs attractives et d'une police sympa. En réalité, l'une des plus importantes considérations est souvent occultée par la plupart des propriétaires de sites qui se lancent. L'architecture du contenu. Où doit apparaître le contenu ? Pourquoi sur cette page ? Ai-je assez de contenu ? Quel est l'objectif de ce contenu ?

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C’est la problématique récurrente de tous les professionnels du cuir chevelu.


Le chiffre d'affaires d'un salon de coiffure est directement lié au nombre de clients qu’il peut recevoir.



Dans ce domaine, on constate que les salons indépendants subissent la concurrence frontale des salons discount (Tchip, Fabio Salsa), qui sacrifient les prix du marché en pratiquant des offres 50 % moins chers qu'un salon traditionnel (en fait, les salons discount sont moins chers car selon leur business model, ils font l’impasse sur des services tels que l’accueil, le standard téléphonique, le café, etc. et fonctionnent selon un mode de travail à la chaine). Il est estimé qu’en moyenne, le coiffeur d'un salon discount sert environ 200 clients/mois contre 120/mois pour un coiffeur d'un salon traditionnel. Que vendre dans un salon de coiffure ? 


Deux éléments principaux sont à mettre en balance chez un salon de coiffure : le prix et la qualité. Si certains clients souhaitent une qualité irréprochable d’autres recherche en revanche des bons plans. Mais dans tout les cas préférez la qualité plutôt que du low cost car en coiffure  on ne fidélise pas avec le prix, on ne se forge pas une réputation en pratiquant uniquement des tarifs bas.

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Dans un contexte où la rentabilité, la durabilité et la conformité réglementaire sont des enjeux majeurs, les entreprises dotées de flottes de véhicules doivent accorder une attention particulière à l’entretien de leurs équipements, notamment des filtres à particules (FAP). Cet élément clé du système antipollution des moteurs diesel joue un rôle déterminant dans la performance des véhicules, le respect des normes environnementales et le contrôle des coûts d’exploitation.

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Comment connaître les différents types de clients et leur comportement ?

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Connaître vos clients est essentiel pour établir de bonnes relations et réaliser de des ventes pour votre entreprise. Comment faire pour comprendre le comportement de votre client cible ?

Voici tout ce qu'il faut savoir pour identifier les différents types de clients et ainsi booster la croissance de votre entreprise.