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Comment les clients recherchent des informations sur une entreprise ?




L'importance des moteurs de recherche pour les clients


Quand les clients saisissent une requête sur internet, presque instantanément, les moteurs de recherche passent au crible les millions de pages indexées et mettent en avant les résultats qui correspondent à la recherche des clients, de sorte que seuls les sites internet les plus pertinents arrivent en premières pages. 


Sur internet 80% de vos clients ne regardent même pas au delà des 2 - 3 premières pages des résultats de recherche. 

Plus généralement, 80% des internautes ne vont même pas voir la deuxième page des résultats de recherche. Il est donc essentiel que votre site internet apparaisse dans le  top classement des moteurs de recherche. 


C'EST LA RAISON POUR LAQUELLE les mots clés jouent ce rôle quasiment vital pour tous les site web !


C'EST LA RAISON POUR LAQUELLE les entreprises investissement autant d'euros dans leur stratégie webmarketing !


C'EST LA RAISON POUR LAQUELLE vous souhaitez VOUS AUSSI bien référencer le site internet de votre petite entreprise.


L'équation est simple :

Un MAUVAIS RÉFÉRENCEMENT = PAS DE TRAFIC sur son site web = PAS DE VENTES.



Voici les 3 chemins par lesquels les clients arrivent à vous trouver :



Il se trouve que lorsque les clients souhaitent obtenir plus d'information concernant une entreprise ou pour acheter un produit/un service, ils opèrent selon ces 3 procédés :  

1• Le premier moyen est le levier le plus utilisé. Vos clients trouvent les informations par l'intermédiaire de recherches de mots clés sur les moteurs de recherche du web (Google, Yahoo, Bing). 

2• Le deuxième moyen consiste à trouver une entreprise par l'intermédiaire de liens affiliés et de publicités que l'on trouve ici et là sur internet (bannières, retargeting, affiliation, recommandations, etc.)

3• Le troisième moyen est le levier le plus puissant en terme de résultats. Il s'agit  du bouche à oreille, des discussions de couloirs ou de machines à café, ou encore des recommandations d'une personne de confiance (qui peut être un client d'une entreprise, un ami, un article de presse rédigé par un média qui fait autorité, etc).



90% des internautes utilisent le web pour trouver une entreprise.


Alors que SEULEMENT 67% DES ENTREPRISES ONT UN SITE INTERNET.


Il est important de souligner que le moyen le plus utilisé pour trouver une entreprise est la voie des moteurs de recherche. 

Cela représente plus de 90% des pratiques de recherche d'information. 

En d'autres termes, seulement 10% des individus effectuent des recherches sur une d'entreprise en utilisant une autre méthode que la recherche sur internet. (par le bouche à oreille notamment).


Les moteurs de recherche utilisent un algorithme de classement dont les règles de scoring échappent totalement à la compréhension humaine !


Et l'une des principales règles d'un algorithme de classement est de vérifier l'emplacement et la fréquence des mots clés que vous utilisez dans les pages de votre site Web.


Les algorithmes accordent également énormément d'importance aux backlink (nombre de site internet pointant un lien vers votre site internet) qui agissent comme des recommandations. 

Vous pouvez optimiser vous même votre site internet, mais attention, cela nécessite d'investir beaucoup de votre temps pour gagner des positions dans les résultats de recherche (il va falloir travailler les ancres, les URL, les échanges de liens, le linking interne de vos pages selon un maillage en silo ou en arborescence , etc).

Vous l'avez compris le référencement d'un site web est une tâche assez technique.

Un entrepreneur est quelqu'un qui doit avancer. Le temps est la première ressource d'un homme d'affaires. Ne vous laissez pas retarder par des problématiques techniques.

Quand on ne sait pas faire (ou bien faire), on délègue !

Alors n'hésitez pas, avant de réaliser votre site internet, à faire appel à un consultant en référencement expérimenté, la stratégie d'optimisation qui en découlera pourra s'avérer être hautement efficace pour votre site web.











Crédit photo : http://www.freedigitalphotos.net/images/finding-money-track-photo-p265978

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