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Les derniers articles pour développer votre entreprise

4 techniques imparables pour (enfin) fidéliser un client aujourd'hui

 


Chaque jour, je visite des dizaines de sites web (parfois une bonne centaine), que ce soit pour mon travail de veille concurrentielle pour mes clients, ou à titre personnel. 

A titre personnel, parce que je suis avant tout comme vous : un utilisateur-consommateur, un cyberacheteur. Et comme vous, il m’arrive de rechercher les meilleures affaires sur le Web.

Site Web : l'importance des repères pour les utilisateurs

Site Web : l'importance des repères pour les utilisateurs


Que l’on parle d’usabilité, utilisabilité ou de praticité, l’objectif est de proposer un site web qui permet aux utilisateurs de se sentir à l’aise. Cela va des couleurs utilisées jusqu’à la rédaction des textes, mais l'un des aspects les plus importants est de fournir des points de repère auxquels les consommateurs sont habitués. Sans repères, les consommateurs ont tendance à passer moins de temps sur les pages et de donner une note négative aux sites qu’ils visitent.

Goodies écologiques : 5 idées d'objets publicitaires écologiques pour votre entreprise en 2025 ?


Dans le monde des affaires, j'ai souvent constaté que les stratégies marketing les plus efficaces allient impact commercial et responsabilité environnementale. Après des années à analyser les tendances du marché, je peux affirmer que les goodies écologiques représentent un investissement stratégique pour les entreprises soucieuses de leur image. Ces objets publicitaires durables permettent de véhiculer vos valeurs tout en répondant aux attentes croissantes des consommateurs en matière d'écologie.

Architecture de l'information : structurez votre site Web pour la réussite

Architecture de l'information : structurez votre site Web pour la réussite



Il y a bien plus dans la conception d'un site web que le choix de couleurs attractives et d'une police sympa. En réalité, l'une des plus importantes considérations est souvent occultée par la plupart des propriétaires de sites qui se lancent. L'architecture du contenu. Où doit apparaître le contenu ? Pourquoi sur cette page ? Ai-je assez de contenu ? Quel est l'objectif de ce contenu ?

Connaissez-vous ces types de ventes que vous pouvez utiliser pour développer votre entreprise ?


Quels sont les principaux types de ventes et comment les appliquer ?

11 idées pour augmenter le chiffre d’affaires d’un salon de coiffure

Comment augmenter le chiffre d’affaires d’un salon de coiffure ? 


C’est la problématique récurrente de tous les professionnels du cuir chevelu.


Le chiffre d'affaires d'un salon de coiffure est directement lié au nombre de clients qu’il peut recevoir.



Dans ce domaine, on constate que les salons indépendants subissent la concurrence frontale des salons discount (Tchip, Fabio Salsa), qui sacrifient les prix du marché en pratiquant des offres 50 % moins chers qu'un salon traditionnel (en fait, les salons discount sont moins chers car selon leur business model, ils font l’impasse sur des services tels que l’accueil, le standard téléphonique, le café, etc. et fonctionnent selon un mode de travail à la chaine). Il est estimé qu’en moyenne, le coiffeur d'un salon discount sert environ 200 clients/mois contre 120/mois pour un coiffeur d'un salon traditionnel. Que vendre dans un salon de coiffure ? 


Deux éléments principaux sont à mettre en balance chez un salon de coiffure : le prix et la qualité. Si certains clients souhaitent une qualité irréprochable d’autres recherche en revanche des bons plans. Mais dans tout les cas préférez la qualité plutôt que du low cost car en coiffure  on ne fidélise pas avec le prix, on ne se forge pas une réputation en pratiquant uniquement des tarifs bas.

Pourquoi le nettoyage régulier des FAP est essentiel pour les flottes d’entreprise

Pourquoi le nettoyage régulier des FAP est essentiel pour les flottes d’entreprise


Dans un contexte où la rentabilité, la durabilité et la conformité réglementaire sont des enjeux majeurs, les entreprises dotées de flottes de véhicules doivent accorder une attention particulière à l’entretien de leurs équipements, notamment des filtres à particules (FAP). Cet élément clé du système antipollution des moteurs diesel joue un rôle déterminant dans la performance des véhicules, le respect des normes environnementales et le contrôle des coûts d’exploitation.

Comportement d'achat : apprenez à plaire à différents types de clients

Comportement d'achat  plaire à différents types de clients




Comment connaître les différents types de clients et leur comportement ?

Comment savoir ce qu'il faut analyser pour comprendre le comportement de vos clients ?

Connaître vos clients est essentiel pour établir de bonnes relations et réaliser de des ventes pour votre entreprise. Comment faire pour comprendre le comportement de votre client cible ?

Voici tout ce qu'il faut savoir pour identifier les différents types de clients et ainsi booster la croissance de votre entreprise.

Investir dans le vin : tout ce que vous devez savoir



Un vin dans lequel investir est considéré comme un vin dont la valeur a le potentiel d’augmenter cinq ans après sa production. Une condition nécessaire à l'augmentation des prix est la qualité toujours meilleure du vin, garantie par : une acidité appropriée, une teneur en alcool et en tannins idéale et, bien sûr, un goût. 

Entreprise : 3 bonnes raisons de solliciter les services d'une agence PowerPoint


Dans un cadre professionnel, la présentation PowerPoint ne se limite plus à une simple suite de diapositives. Elle devient un levier stratégique pour convaincre, rassurer ou vendre. Pourtant, peu d’équipes disposent du temps ou des compétences pour concevoir un support à la fois clair, impactant et aligné sur leur image de marque. Lorsqu’un rendez-vous clé se prépare, la pression monte et l’enjeu visuel prend de l’ampleur. Faut-il vraiment improviser ? Voici trois bonnes raisons de confier vos présentations à une agence spécialisée.

Investir dans le vin : combien pouvez-vous gagner ?

Investir dans le vin : combien pouvez-vous gagner



Investir dans le vin n’est pas réservé aux millionnaires, ni aux sommeliers. Cette alternative d’investissement, qui allie sophistication, sécurité et potentiel d’appréciation, gagne de plus en plus de place dans les portefeuilles des investisseurs du monde entier, y compris en France. Après tout, quoi de mieux que de combiner plaisir et rentabilité ?

Expérience client : découvrez les stratégies pour conquérir les clients et les fidéliser !

 Expérience client : découvrez les stratégies pour conquérir les clients et les fidéliser !




Quel est l'impact du CX design sur la croissance et le succès de votre entreprise ? Et comment améliorer l’expérience offerte par votre entreprise ?

Contrat de franchise : comment éviter les pièges


Dans cet article, nous soulignerons les problèmes liés au contrat de franchise. Nous rappelons que la franchise est un accord en vertu duquel le franchiseur (la franchise) donne au franchisé (l’entrepreneur) le droit d’utiliser les noms commerciaux, les marques, le savoir-faire et les modèles commerciaux du franchiseur sur un territoire donné pendant une période donnée.

Comment attirer plus de clients : nos conseils pour attirer plus de clients avec des promotions




Faire des promotions est l'un des meilleurs moyens d'attirer des clients. Vos actions peuvent dès lors augmenter la valeur du ticket d'achat moyen, fidéliser la clientèle et réduire un trop plein de stock.